Esta política explica como o Quixform (quixform.pro) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Papéis

Em relação aos dados da conta de quem usa o Quixform (nome, e-mail, plano), o Quixform é o controlador. Em relação às respostas que seus formulários coletam, você é o controlador e o Quixform atua como operador, tratando os dados em seu nome.

2. Dados que tratamos

• Dados de conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma protegida) e dados do workspace.
• Respostas enviadas aos formulários, incluindo arquivos, UTMs e campos ocultos configurados por você.
• Dados técnicos de uso e segurança, como endereço IP e registros de acesso, usados para prevenir abuso e spam.
• Dados de cobrança: o pagamento é feito no checkout da Efí. O Quixform não recebe nem armazena dados de cartão; recebemos apenas a confirmação do pagamento.

3. Finalidades e bases legais

Prestar o serviço contratado (execução de contrato), cobrar e emitir comprovantes, garantir a segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse) e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, envio de e-mails e processamento de pagamentos) e com as integrações que você mesmo ativa, como webhooks, Google Sheets, Slack e ActiveCampaign. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies e armazenamento

O site público usa apenas recursos essenciais e não carrega ferramentas de publicidade. Os formulários guardam o progresso de preenchimento no navegador do respondente para permitir retomar depois.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Você pode excluir respostas e formulários no painel. Para encerrar a conta, exclua os formulários e as respostas pelo painel.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como comunicação criptografada, controle de acesso e isolamento de dados por workspace. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos dados, entre outros direitos previstos na LGPD. Se você é respondente de um formulário, direcione o pedido a quem o criou; podemos ajudar a encaminhar.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada, e a data no topo indica a versão vigente.